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Mentions légales

1. Éditeur du site

Le présent site est édité par :

SARL ALFAR (LA MANDIA HOTEL RESTAURANT CAFÉ)

SIRET : 421 431 453 00024

Siège social : Résidence Hermine, La Mongie, 65200 Bagnères-de-Bigorre, France

Téléphone : 05 62 91 96 36

E-mail : contact@lamandia.com

2. Responsables de la publication

Alexandre Fabre et Nicolas Thoumin

Fonction : Co-gérants / Responsables de publication

3. Hébergement du site

Le site est hébergé par :

Infomaniak Network SA

Rue Eugène-Marziano 25, 1227 Genève – Suisse

Site web : www.infomaniak.com

Téléphone : +41 22 820 35 44

4. Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu du site La Mandia (textes, images, photographies, graphismes, logo, vidéos, architecture du site) est protégé par le Code de la Propriété Intellectuelle et demeure la propriété exclusive de SARL ALFAR, sauf mentions contraires.

Toute reproduction totale ou partielle, adaptation ou représentation, par quelque procédé que ce soit, est interdite sans autorisation écrite préalable.

5. Limitation de responsabilité

SARL ALFAR s’efforce de fournir des informations exactes et mises à jour. Toutefois, elle ne saurait être tenue responsable :

  • d’erreurs, omissions ou inexactitudes,

  • d’une indisponibilité temporaire du site,

  • de dommages résultant de l’utilisation du site ou d’un problème technique indépendant de sa volonté.

6. Liens externes

Le site peut contenir des liens vers d’autres sites. SARL ALFAR n’est pas responsable du contenu ou des pratiques de confidentialité de ces sites tiers.

 

Politique de confidentialité (RGPD)

1. Responsable du traitement

SARL ALFAR

Siège : Résidence Hermine, La Mongie, 65200 Bagnères-de-Bigorre

E-mail de contact : contact@lamandia.com

2. Données personnelles collectées

Les données suivantes peuvent être collectées :

  • Nom, prénom

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Adresse postale

  • Informations de réservation

  • Données de navigation (cookies techniques & analytiques)

  • Adresse IP

Aucune donnée sensible n’est collectée.

3. Finalités des traitements

Vos données sont collectées pour :

  • répondre aux demandes envoyées via les formulaires

  • gérer les réservations et la relation client

  • envoyer des informations (si consentement)

  • assurer le fonctionnement technique et la sécurité du site

  • établir des statistiques de fréquentation

  • respecter nos obligations légales et réglementaires

4. Base légale

Selon le type de données, le traitement repose sur :

  • le consentement (formulaire de contact, newsletter)

  • l’exécution d’un contrat (réservation, facturation)

  • l’intérêt légitime (sécurisation du site, prévention des fraudes)

  • le respect d’une obligation légale

5. Durée de conservation

  • Données de contact : 3 ans après le dernier échange

  • Données de réservation : 5 ans (obligations comptables)

  • Cookies analytiques : 13 mois maximum

  • Données techniques (logs) : 12 mois

6. Destinataires des données

Les données peuvent être communiquées à :

  • personnel interne de SARL ALFAR, strictement habilité

  • prestataires techniques (hébergement Infomaniak, maintenance, outils de réservation)

  • organismes publics si obligation légale

Aucune donnée n’est vendue ou transférée hors UE sans base légale appropriée.

7. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • droit d’accès

  • droit de rectification

  • droit d’opposition

  • droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)

  • droit à la limitation du traitement

  • droit à la portabilité

  • droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à :

SARL ALFAR – Résidence Hermine, La Mongie, 65200 Bagnères-de-Bigorre

Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL.

 

Gestion des cookies

1. Nature des cookies utilisés

Le site peut utiliser les catégories suivantes :

Cookies nécessaires :

Indispensables au bon fonctionnement du site (navigation, sécurité, accès).

→ Exemption de consentement.

Cookies analytiques / statistiques :

Permettent de mesurer la fréquentation et d’améliorer l’expérience utilisateur.

→ Consentement requis.

Cookies tiers :

Liés à certains services externes (ex : cartes, réseaux sociaux, intégrations vidéo).

→ Consentement requis.

2. Bandeau cookies et choix de l’utilisateur

Lors de votre première visite, une fenêtre vous permet :

  • d’accepter tous les cookies

  • de refuser tous les cookies non essentiels

  • de personnaliser vos choix

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment.

3. Durée de conservation

  • Cookies de fonctionnement : durée limitée pendant la session

  • Cookies analytiques : maximum 13 mois

  • Consentement : 6 mois

Contact

Pour toute demande relative au site, aux mentions légales ou à la protection des données :

SARL ALFAR – Résidence Hermine, La Mongie, 65200 Bagnères-de-Bigorre

E-mail : contact@lamandia.com

Téléphone : 05 62 91 96 36

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