
Politique de confidentialité & mentions légales
Mentions légales
1. Éditeur du site
Le présent site est édité par :
SARL ALFAR (LA MANDIA HOTEL RESTAURANT CAFÉ)
SIRET : 421 431 453 00024
Siège social : Résidence Hermine, La Mongie, 65200 Bagnères-de-Bigorre, France
Téléphone : 05 62 91 96 36
E-mail : contact@lamandia.com
2. Responsables de la publication
Alexandre Fabre et Nicolas Thoumin
Fonction : Co-gérants / Responsables de publication
3. Hébergement du site
Le site est hébergé par :
Infomaniak Network SA
Rue Eugène-Marziano 25, 1227 Genève – Suisse
Site web : www.infomaniak.com
Téléphone : +41 22 820 35 44
4. Propriété intellectuelle
L’ensemble du contenu du site La Mandia (textes, images, photographies, graphismes, logo, vidéos, architecture du site) est protégé par le Code de la Propriété Intellectuelle et demeure la propriété exclusive de SARL ALFAR, sauf mentions contraires.
Toute reproduction totale ou partielle, adaptation ou représentation, par quelque procédé que ce soit, est interdite sans autorisation écrite préalable.
5. Limitation de responsabilité
SARL ALFAR s’efforce de fournir des informations exactes et mises à jour. Toutefois, elle ne saurait être tenue responsable :
d’erreurs, omissions ou inexactitudes,
d’une indisponibilité temporaire du site,
de dommages résultant de l’utilisation du site ou d’un problème technique indépendant de sa volonté.
6. Liens externes
Le site peut contenir des liens vers d’autres sites. SARL ALFAR n’est pas responsable du contenu ou des pratiques de confidentialité de ces sites tiers.
Politique de confidentialité (RGPD)
1. Responsable du traitement
SARL ALFAR
Siège : Résidence Hermine, La Mongie, 65200 Bagnères-de-Bigorre
E-mail de contact : contact@lamandia.com
2. Données personnelles collectées
Les données suivantes peuvent être collectées :
Nom, prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Adresse postale
Informations de réservation
Données de navigation (cookies techniques & analytiques)
Adresse IP
Aucune donnée sensible n’est collectée.
3. Finalités des traitements
Vos données sont collectées pour :
répondre aux demandes envoyées via les formulaires
gérer les réservations et la relation client
envoyer des informations (si consentement)
assurer le fonctionnement technique et la sécurité du site
établir des statistiques de fréquentation
respecter nos obligations légales et réglementaires
4. Base légale
Selon le type de données, le traitement repose sur :
le consentement (formulaire de contact, newsletter)
l’exécution d’un contrat (réservation, facturation)
l’intérêt légitime (sécurisation du site, prévention des fraudes)
le respect d’une obligation légale
5. Durée de conservation
Données de contact : 3 ans après le dernier échange
Données de réservation : 5 ans (obligations comptables)
Cookies analytiques : 13 mois maximum
Données techniques (logs) : 12 mois
6. Destinataires des données
Les données peuvent être communiquées à :
personnel interne de SARL ALFAR, strictement habilité
prestataires techniques (hébergement Infomaniak, maintenance, outils de réservation)
organismes publics si obligation légale
Aucune donnée n’est vendue ou transférée hors UE sans base légale appropriée.
7. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
droit d’accès
droit de rectification
droit d’opposition
droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
droit à la limitation du traitement
droit à la portabilité
droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, contactez-nous à :
SARL ALFAR – Résidence Hermine, La Mongie, 65200 Bagnères-de-Bigorre
Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL.
Gestion des cookies
1. Nature des cookies utilisés
Le site peut utiliser les catégories suivantes :
Cookies nécessaires :
Indispensables au bon fonctionnement du site (navigation, sécurité, accès).
→ Exemption de consentement.
Cookies analytiques / statistiques :
Permettent de mesurer la fréquentation et d’améliorer l’expérience utilisateur.
→ Consentement requis.
Cookies tiers :
Liés à certains services externes (ex : cartes, réseaux sociaux, intégrations vidéo).
→ Consentement requis.
2. Bandeau cookies et choix de l’utilisateur
Lors de votre première visite, une fenêtre vous permet :
d’accepter tous les cookies
de refuser tous les cookies non essentiels
de personnaliser vos choix
Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment.
3. Durée de conservation
Cookies de fonctionnement : durée limitée pendant la session
Cookies analytiques : maximum 13 mois
Consentement : 6 mois
Contact
Pour toute demande relative au site, aux mentions légales ou à la protection des données :
SARL ALFAR – Résidence Hermine, La Mongie, 65200 Bagnères-de-Bigorre
E-mail : contact@lamandia.com
Téléphone : 05 62 91 96 36